Digiajakiri

Do’s & Don’ts – kriisikommunikatsioon

Paljud organisatsioonid seisavad ikka aeg-ajalt silmitsi ootamatute olukordadega, mis ohustavad mainet ja tekitavad ebameeldivusi. Tegijal ikka juhtub. Äpardusi võib ette tulle ka kõige eeskujulikumal organisatsioonil, nii et kriisidega tegelemiseks on tark mõned asjad kõrva taha panna. Nõu annab Päivi Tampere. Do’s Tegutse kiirelt. Oluline on kohe reageerida ja sõna võtta. See annab sidusrühmadele märku, et […]