Visionest
Digiajakiri
Mõtted, lood ja praktilised juhised juhtimisest, ekspordist ja arengust.
JuhtimineHando Sinisalu · 13. veebr 2015 · 5 min
Tohoh – Eesti parim teenindaja on robot?! Millist teenindust ootab digitaalajastu klient
Millised on uued nõudmised ettevõtteile, kes on ise ja kelle kliendid on sukeldunud digitaalmaailma? Tänavuse Best Marketingi ühe peaesineja Steven van Belleghemi mõtted toob meieni Hando Sinisalu. Eesti elanike arvates pakub parimat klienditeenindust robot. Sellise järelduse võib teha, analüüsides TNS Emori tehtud Eesti kliendisõbralikumate ettevõtete uuringut, mille tipus troonib Neste. „Näiteks Neste on teist aastat […]
1 / 1 artiklit
Püsi kursis
Uued lood otse postkasti
Aeg-ajalt teateid juhtimisest, ekspordist ja meie välitööst. Ei mingit spämmi.