Regio/Reach-U: Tšiili — tehtud! Nüüd on aeg maailm turvalisemaks muuta

Kes siis Regio kaarte ei teaks! Aga unustage kaardid – see on ajalugu! Firma kannab sellest aastast nime Reach-U ning üllatab sellega, et on kasvanud maailma üheks juhtivaks inimeste liikumise kaardistajaks. Ent pikk tee on veel minna parema ja ohutuma maailma suunas, mille nimel Tartus kõvasti pingutatakse.

Kuidas leida Prantsusmaalt üles kõik Venemaa jalgpallifännid? Need, kes kaklusi korraldavad, jäävad muidugi kergesti silma. Aga kuidas jääb nendega, kes on veidi rahumeelsemad?

Kõige parem on minna Tartusse, kus asub Reach-U peakontor, ja lüüa firma juhi Ülo Särega käed. Sest just Reach-U on välja töötanud ainulaadse tehnoloogia, kus on ühendatud mobiilpositsioneerimine, big data analüüs ja programmeerimine.

Vene vutifännid saab leida üles järgmiselt: sõelutakse välja need mobiilinumbrid, mis on rahvusmeeskonna mängul kohal. On ju loogiline, et fännid külastavad kõiki või vähemalt enamikku oma tiimi mängudest. Nutika analüüsiga eraldatakse meeskond ja abipersonal.

Saadud ülitäpne sihtgrupp on tõeline pulgakomm igale turundajale. Tehnoloogia töötab – see on Suurbritannias järele proovitud.

Tegelikult pole siin midagi imestada. Reach-U on kogu oma 25-aastase ajaloo jooksul tehnoloogiaga kaasas käinud. 1990. aastate keskel viidi käsitsi joonistatud maakaardid arvutisse. Juba 1999. aastal töötas firma EMT jaoks välja maailma esimese mobiilpositsioneerimise kommertslahenduse. Selle võtsid kasutusele Eesti operatiiv- ja päästeteenistused, et abivajajate asukohta täpsemalt tuvastada.

2014. aastaks tehti järjekordne arenguhüpe: Reach-U lahendus Demograft võitis Global Mobile Awardi kui kõige perspektiivsem suurte rahvamasside liikumise analüüsimiseks mõeldud platvorm.

Tšiili pealinna liiklusvood:
perfektselt sooritatud eksam

Eelmisel aastal pandigi Reach-U inimeste oskused proovile teisel pool maakera, täpsemalt Tšiili pealinnas Santiago de Chile’s. Tšiili on targa linna lahenduste kasutamisel isegi edumeelsem kui Eesti. Näiteks muudetakse pealinnas sõiduradade suunda digilahenduse abil: hommikusel tipptunnil juhitakse rohkem liiklust linna sisse, õhtul aga linnast välja. Ja kes on Santiago de Chile’s sõitnud, peab tunnistama, et ummikud pole kaugeltki nii hullud, kui võiks arvata. Eriti kui on teada, et selles pulbitsevas piirkonnas elab kokku üle 7 miljoni inimese ning sõidab ringi umbes 2 miljonit autot. Kuid sellist tehnoloogiat, mis võimaldanuks kogu piirkonna liikluse analüüsi, lihtsalt polnud.

Siis avastasidki Tšiili linnaplaneerijad Reach-U. Tartlased jälgisid pool aastal sealse suurima mobiilioperaatori Enteli 10 miljoni kliendi liikumist. Seda nii ööl kui päeval, nii autodes kui ühistranspordis, nii maa peal kui ka maa all metroos. Inimeste asukohad kanti kaardile ning nõnda kujunesidki välja nende liikumise mustrid hommikul, õhtul, argipäeviti, nädalavahetustel ja pühade ajal. Ning mis peamine – ei valminud mitte ühekordne analüüs, vaid loodi tarkvaralahendus, millega on võimalik jälgida linnaplaneerimisel tehtud muudatusi kasvõi eelmise päeva kohta.

Etteruttavalt võib öelda, et Reach-U töö Santiagos oli niivõrd hea, et see valiti välja viimase Smart City World Expo maailmakongressile peaettekandeks.

„Oskame oma tarkvaralahenduste abil vastata küsimustele, mida klient alati küsidagi ei oska,“ räägib Reach-U juht Ülo Säre. „Aitame aru saada mitte ainult sellest, kuhu inimesed lähevad, vaid ka sellest, miks nad kuhugi lähevad. Tavapäraselt tehakse neis paigus, kus liiklusvood ummistuvad, tänavad laiemaks. Meie lahendus võimaldab vaadata kaugemale. Teades inimeste liikumise alg- ja lõpp-punkte, võib selguda, et teelaienduse asemel on mõistlik rajada mõnda kohta hoopis uus otsetee. Täpselt samamoodi saame oma lahenduste abil analüüsides määratleda kõige loogilisemad kohad nii uute bensiinijaamade, kaupluste, spordiklubide, koolide kui ka lasteaedade jaoks.“

Ülo Säre lisab: „Meie töötajad on eksperdid omal alal ja tihtipeale müümegi kliendile lisaks tarkvaralahendusele ka meie teadmust, kuidas asukohast tulenevat informatsiooni võimalikult hästi ära kasutada. Tänapäeva tehnoloogia toetab üle maailma tegutsemist, olgu selleks siis pilvelahendused või konverentskõned Skype’i vahendusel. Aga kui tarvis, siis lendame oma kliendi juurde kasvõi järgmiseks päevaks kohale.“

Reach-U on päris unikaalne ettevõte: Eestis ei asu mitte ainult arenduskeskus, vaid ka kogu kliendisuhtlus toimub siit. Nigeeria, Singapur, Ghana, Kanada, Saudi Araabia ja Argentina on vaid üksikud näited, kus Reach-U töötajad on viimaste aastate jooksul reisinud. Maailmas rändavad ringi nii müügiinimesed, projektijuhid kui ka näiteks testijad. Seega vale jutt, et pead kõigepealt Londonisse või Silicon Valleysse kolima – Tartust saab sama hästi globaalset firmat pidada.

Reach-U peamised kliendid on mobiilioperaatorid: vastav tarkvara aitab analüüsida mobiiliklientide käitumist. Saadud andmete alusel saab arendada efektiivselt mobiilivõrku, pakkuda konkurendist soodsamat hinda ja sealjuures ka parimat leviala.

Samade andmete põhjal on võimalik luua kasulikke lahendusi ka kolmandatele osapooltele. Näiteks riiklikul tasemel julgoleku tagamiseks, juba kirjeldatud targa linna planeerimiseks ning turunduse abivahendiks.

Asutajad on jõudnud ajaloo jooksul firma korra ka Soome tarkvarakontsernile Done maha müüa. Aga kui see raskustesse sattus, pani praegune nõukogu esimees Teet Jagomägi mängu kõik säästud, laenas raha juurdegi ning ostis firma pankrotipesast koos Reach-U kaubamärgiga tagasi.

Nelja aasta eest aga astus ettevõtte hing Teet firma igapäevasest juhtimisest kõrvale, et keskenduda just uutele toodetele positsioneerimise ja big data analüüsi vallas. Ettevõtte juhtimise võttis üle Ülo Säre. Tulemus: Reach-U on töötanud Demografti lahendust välja 2012. aastast saadik, olles sellega maailmas esimeste seas, et mitte öelda kõige esimene.

Demograft – kasulik abivahend nii turundajale kui ka kliendile

Reach-U mobiilse positsioneerimise lahendusi kasutatakse mobiilivõrkudes enam kui paarikümnes riigis. Vaid üks näide: viimased viis aastat kasutavad Praha McDonalds’id Reach-U lahendust, kus hamburgerirestoranist 100 m lähedusse sattuvatele inimestele saadetakse SMS ahvatleva pakkumisega, näiteks: „Selle sõnumi alusel kohvi ostes saad muffini tasuta“.

Lisaks võimaldavad Reach-U lahendused asukohainfot aluseks võttes profileerida inimesi ja nende harjumusi. Sel aastal hakkab Demografti platvormi kasutama näiteks Kanada, kelle eesmärk on lahendus kätte anda muuhulgas ka jaekaubandusele, et kaupmehed saaksid ise süsteemis vastavalt vajadusele päringuid teha. Näiteks huvitas ühte kohvipoodide ketti see, mis kell ta peaks oma kohvikud avama. Kuna nende ketis on üle 100 esinduse kogu linnas, oleks see varem nõudnud neilt mahukat analüüsi. Demograft võimaldab paari hiireklikiga markeerida ära kohvikute asukoha ja jälgida, millistel nädalapäevadel ja kellaaegadel inimesed kohvikute ümbruses liiguvad. Selgus, et kell 8 oma kohviku avanud müügikohast liikus suur hulk inimesi mööda juba 7.30 ajal, nii et avamisaeg otsustati pool tundi varasemaks tuua. See aga avaldas ettevõtte kasumimarginaalile kohe mõju.

Kuid mis kasu saab sellisest profileerimisest tavaline inimene? Näiteks välisreisil on rahulikum, sest mobiiltelefoni ei tule teadet, et osta Stockmannist uus ülikond. Sulle tehtud pakkumised on unikaalsed ja neid on sellevõrra ka vähem. Nii säästavad turundajad oma aega ja raha ning lõppkasutajal on ka vähem müra.

Parem ja ohutum maailm

Asukohapõhised lahendused ei ole ettevõtte ainus tegevusvaldkond. Aastaid torkasid Eesti teedel silma Regio autod kummalise katusekaameraga – Google Mapsi jaoks pildistati Eesti teid ja tänavaid. Järgmise aastal algul valmib lahendus, mis suurendab metsaomanike hingerahu, andes märku, kui metsatükil või selle naabruses keegi kirve metsa lööb.

Veel üheks arengusuunaks on suurte looduskatastroofide, näiteks maavärinate ja üleujutuste analüüs, et korraldada vajadusel paremini päästetöid ja inimeste evakueerimist. Kui Demograft oleks juba 2010. aastal olemas olnud, poleks ilmselt juhtunud Padaoru katastroofi, kus terveks ööks jäi tormis lumevangi 600 inimest. Padaoru poole sõitvaid inimesi oleks saanud telefoni/SMS-i teel õigel ajal hoiatada.

Arendustöö käib lisaks Eestile paljudes paikades, näiteks Singapuris, kus uuritakse koos sealsete inseneridega võimalust suurendada Reach-U lahenduse abil GPS-signaali täpsust kõrghoonete vahel.

Neid firmasid, kes oskavad suurte andmehulkadega toime tulla, on maailmas väga palju. Neid, kes oskavad mobiilivõrgupõhiselt asukohta määrata, on vast alla 100. Neid, kes sellele kõigele inimgeograafia juurde panevad, on üksikuid.

Nii et Reach-U on jälle üllatust pakkunud. Kunagisest kaardifirmast on saanud programmeerimis- ja analüüsifirma, mis suudab opereerida hiiglaslike andmemahtudega ning kelle teenuseid osatakse küsida Hispaanias või Tšiilis märksa rohkem kui Eestis.

Reach-U unistus on muuta inimeste elu tehnoloogia abil kogu maailmas mugavamaks ja turvalisemaks. Ning väike salaplaan on Reach-U-l ka – pakkuda tulevikus teiste riikide jaoks välja töötatud lahendusi Eesti avalikule sektorile tasuta.

Miks ei võiks Eesti olla tänu uutele tehnoloogiatele kõige mugavam ja turvalisem riik maailmas!

***

Reach-U

Reach-U on ettevõte, mille põhitegevus on tarkvaralahenduste loomine mobiilside, energeetika, metsanduse, turvalisuse, targa linna, turismi ja transpordi valdkonnas. Reach-U teenused on 24 operaatori vahendusel kättesaadavad ja tuntavad enam kui 350 miljonile kasutajale üle maailma. Peamiselt seepärast kasutavad nad asukohapõhiseks informatsiooniks eelkõige mobiilioperaatori andmeid, kuid võivad analüüsi aluseks võtta ka näiteks pankadest ja energeetikaettevõtetest tuleva info.

Reach-U unikaalsus seisneb võimekuses ühendada tarkvaratootmine ja andmetöötlus. 25 aasta jooksul on saadud kogemusi asukohapõhiste lahenduste, GIS-i ja kartograafia valdkonnas. Ning kuigi selle aasta algusest hakkas etevõte ka Eestis tegutsema kaubamärgi Reach-U all, jääb nostalgiahõnguline Regio nimi ikkagi alles: Eestis lõppkasutajatele mõeldud kaardid jäävad endiselt Regio kaartideks.

***

Klaster ja president, Eesti IT-ekspordi trumbid

Regio omanik ja kauaaegne juht Teet Jagomägi on osalenud aktiivselt ka Eesti IT- ja telekomifirmade klastri töös. Tänu klastrile on jõutud ühe väga olulise tulemuseni: varem veriselt konkureerinud firmad on üha rohkem hakanud välisturul koostööd tegema, mõistes, et turg kui selline on Eestist väljaspool. Ega see kergelt ei tulnud – selleks kulus ikka aastaid.

Eesti innovaatiline kuvand on siinsele IT-ekspordile tugevalt kaasa aidanud, seahulgas president Toomas Hendrik Ilvese uskumatult särav töö Eesti kui IT-riigi tutvustamisel. „Päris uhke on elada riigis, mille kohta võid öelda, et siin saab jõuluõhtul 10 minutiga firma asutada ning pangakonto luua. Kord ütlesin seda ühel Reach-U esitlusel Brasiilia parlamendis. Esialgu oli saalis mitu sekundit vaikust, ja siis oli 10 minutit tormi, “ ütleb Ülo Säre.