Riigipiirideta juhtimine

Juhtimine ei tunne riigipiire, reeglina kehtivad kõikjal samad üldpõhimõtted. Probleemid on aga erinevad, nii et igal konkreetsel puhul tuleks need üles leida, et nende lahendamisele keskenduda. Näiteks Eesti juhid, kes asuvad tööle mõnes välisriigis, võivad seista silmitsi teistsuguste probleemidega kui välismaalt siinsete ettevõtete etteotsa tulnud juhid, eraldi teema on veel rahvusvaheliste tiimide juhtimine. Kõikidest nendest variantidest on juttu selles Directoris.

Kaanelugu on Euroopa Liidu IT-agentuuri juhist Krum Garkovist. Ta juhib Tallinnast mitmes riigis paikevaid tiime ja ütleb, et tema arvates on rahvusvaheliste tiimide põhiline viga läbipaistvuse puudumine.

Lauri Tabur annab oma kogemuste põhjal nõu juhtidele, keda ootab ees töö välismaal. Esimese asjana soovitab ta otsida üles sealsed eestlased ja nende käest kohaliku kultuuri ülevaade saada.

Mitmest rahvusest koosnevate meeskondade efektiivsuse määrab Aku Soraineni hinnangul 90% ulatuses inimeste isiklik sobivus. Tõnis Haldna Hekotekist peab aga keelt peamiseks tõrkekohaks, mis võib sünergiasse mõrasid lüüa. Koosolekutel kiputakse tihti vestlema emakeeles ja nii tuleks märgata, kui ruumi on sisenenud kolleeg, kes ei saa sellest aru.

Kaheksa aasta eest Venemaalt Eestisse tulnud Igor Baranov juhib nüüd Meresuu Spa & Hotelit. Ka tema jaoks on keeleteema oluline – ta peab siin elades ja töötades eesti keele oskust väga tähtsaks.

Suuremate projektide puhul võib ette tulla, et koosolekud toimuvad sõltuvalt konkreetsest teemast kas eesti, vene või inglise keeles. Ja see ongi okei, peaasi et protokollid oleksid ühes, varasemalt kokkulepitud keeles.

Ehkki enamasti on probleemid, millega rahvusvahelistes tiimides silmitsi seistakse, ennustatavad, tuleb valmis olla ka ootamatusteks. Minagi puutusin mõni aasta tagasi kokku olukorraga, kus üks pikemat aega Eestis elanud ja head füüsilist vormi nõudvat öötööd tegev mees küsis, kas poleks võimalik talle ramadaani ajaks veidi kergemat tööd anda. Kuna tegemist oli tubli töötajaga ja töötsükkel hõlmas mitmeid töölõike, leidsimegi kiiresti lahenduse.

Mitmed juhid, keda me intervjueerisime, tõstsid teiste teemade seas esile tööjõupuuduse teema. Võib arvata, et siinsed tiimid muutuvad aina rahvusvahelisemaks ja oskus neid edukalt juhtida muutub üha olulisemaks.