Ljubov Tribun: kuidas ettevõtluskoolitus aitab arendada kogukonnale vajalikke haridusteenuseid

Ljubov Tribunil olid kursused olemas juba enne Unite for Trade’i programmi jõudmist. Ta tegutses IT-hariduse ja nõustamise valdkonnas, õpetas ning arendas oma ettevõtmist. Puudu oli terviklikum arusaam sellest, kuidas eri tegevustest kujundada selge arengusuunaga haridusäri.

„Kui tulin Unite for Trade’i programmi, olid mul juba toimivad kursused, kuid puudus tervikpilt sellest, kuidas oma haridussuunda arendada,“ kirjeldas Tribun oma lähtekohta varasemalt.

Koolitusel määratles ta täpsemalt sihtrühmad, sõnastas oma pakkumise eripära ja korrastas teenuste ülesehituse. Tema sõnul oli see struktuur varem olemas peamiselt tunnetuslikult.

Sellest tähelepanekust algab ka laiem küsimus arengukoostöö tulemuste kohta. Kui koolituspäevad lõpevad ja tunnistused on käes, peaks õpitu edasi elama ettevõtja valikutes: millist teenust arendada, kellele seda pakkuda ja kuidas tagada, et selle osutamiseks jätkuks inimesi ning raha.

Tribuni puhul puudutavad need valikud laste, perede ja täiskasvanute õppimisvõimalusi.

Tema ettevõtmine IT Step Berdychiv pakub IT-õpet ning digioskuste arendamist lastele ja noortele. Tegevuste hulka kuuluvad ka finantskirjaoskuse ja ettevõtluse kursused, koolitused ning õppematerjalide loomine.

Ettevõtte igapäevases tegevuses on oluline koht sotsiaalsel mõjul: sisepõgenike laste tasuta tundidel ja vanemaealiste arvutikasutusoskuste õpetamisel.

See tegevusala nõuab mitme erineva vajaduse mõistmist. Lapsevanem, kes otsib lapsele arendavat kursust, ja vanemaealine, kes vajab tuge arvuti kasutamisel, ei oota ühesugust õpet. Ka kursuse sisu, tempo ja korraldus peavad nende ootustega arvestama.

Unite for Trade’is tehtud töö aitas Tribuni sõnul neid sihtrühmi selgemalt eristada ning oma teenuseid nende järgi kujundada.

Üks konkreetne tulemus oli uus kursus „Turvaline internet perele“. Tribun kirjeldab, et töötas selle välja ja katsetas programmi tööriistu kasutades.

Juba esimesel kuul märkas ta lapsevanemate päringute kasvu. Ettevõtja jaoks oli see märk, et valitud teema kõnetas peresid.

Samal ajal vaatas ta üle hinnastamise. Tema hinnangul aitas see ettevõtte rahaasju stabiliseerida ja edasist laienemist kindlamalt planeerida.

Need kaks muudatust kuuluvad kokku. Vajalikku teenust peab suutma pakkuda ka pärast esimest kursust. Õpetaja töö, tehnika, tarkvara, õppematerjalid ja ruumid vajavad katmist ning uue õppe arendamine aega. Teenuse hinnastamine mõjutab seetõttu otseselt võimalust õpet jätkata ja täiendada.

Tribuni kogemuses on ettevõtlusoskuste arendamisel selge seos hariduse kättesaadavusega: paremini korraldatud ettevõttel on tugevam alus oma tegevust hoida. Kui palju inimesi tänu muudatustele juurde õppima jõudis ning kui püsivaks muutused kujunesid, kasutatud materjalid ei näita.

Veebruarikuises ülevaates kirjeldas Tribun ka uue õppesuuna käivitamist viie- ja kuueaastastele lastele. See hõlmas kooliks ettevalmistust, kunsti ja inglise keelt. Järgmiste sammudena nimetas ta kursuste uuendamist, uute õppevormide katsetamist ning koostööd kogukondade ja haridusasutustega.

Uued õppemudelid, rohkem enesekindlust

Arenguplaanis oli oluline koht kontaktõpet ja veebiõpet ühendaval mudelil. Selle eesmärk oli vähendada sõltuvust üksnes kohalikust nõudlusest ja ebaregulaarsest õpperühmade täitumisest. Veebi kaudu laienemine eeldab omakorda sobivaid materjale, tehnilisi lahendusi ja oskust jõuda uute õppijateni.

Seega ei lõppenud ettevõtte arendamine uue kursuse loomisega. Järgmine ülesanne oli korraldada selle pakkumine viisil, mida oleks võimalik jätkata ja vajaduse korral laiendada.

Tribuni tegevuses põimuvad ka kohalikud ja rahvusvahelised koostöösuhted. Ta nimetas osalemist Erasmus+ rahastatud projektis, mille eesmärk on õpetada naisveteranidele IT-oskusi koostöös viie Euroopa Liidu riigi organisatsioonidega. Samuti tõi ta välja varasema osalemise Ukraina ettevõtlustoetuse programmis ja koostöö sotsiaalse ettevõtluse algatusega EU4Youth.

Need on eri tegevused ja rahastusallikad. Unite for Trade’i panus tuleb Tribuni selgitustes kõige otsesemalt esile sihtrühmade täpsustamises, teenuste korrastamises, uue kursuse katsetamises ning hinnastamise muutmises. Rahvusvahelised projektid ja sotsiaalsed algatused annavad tema ettevõtmise arengule laiema tausta.

Äri, mis muudab inimeste elusid

„Kõige olulisem on see, et tundsin: loon lisaks kursustele ruumi, kus lapsed, täiskasvanud ja üle 50-aastased inimesed saavad oskusi, mis muudavad nende elu,“ selgitas Tribun oma kogemust kokku võttes. Programmi väärtusena nimetab ta selgust, tööriistu ja enesekindlust järgmise sammu astumiseks.

Ettevõtja hinnang aitab mõista, mida osalemine programmis talle tegelikult tähendas. Kogukondliku mõju hindamiseks tuleb sellele kõrvale vaadata ka õppijate kogemust: millised oskused nad omandasid, kuidas neid kasutavad ja kas õpe on neile jätkuvalt kättesaadav.

Unite for Trade’i viib ellu Visionest Institute koostöös Ukraina ettevõtluse ja ekspordi arendamise bürooga Diia.Businessi riikliku projekti raames ning Eesti aukonsulaadiga Žõtomõris. Programmi rahastab Eesti Rahvusvahelise Arengukoostöö Keskus ESTDEV.

Tribuni lugu toob arengukoostöö suure eesmärgi ühe ettevõtja igapäevasesse töösse. Toetus aitab läbi mõelda, kellele teenus on vajalik ja kuidas seda järjepidevalt pakkuda. Edasine tulemus kujuneb juba kursustel, õppijatega suheldes ja järgmisi otsuseid tehes.

Koolituse järel jääva väärtuse leiab sealt: kas uus kursus toimub ka järgmisel korral, kas õpetaja saab oma tööd jätkata ning kas õppija saab oskuse, mida tal varem ei olnud.

Berdõtšiv on Žõtomõri oblastis elanike arvult teine linn ja üks viiest oblastilise alluvusega linnast. Linn on Berdõtšivi rajooni halduskeskus.

Allikamärkus: lugu tugineb Tribuni veebruarikuises ettevõtteesitluses kirjeldatud kogemusele. Talle ei omistata teiste ettevõtete augusti- ja septembriküsitlustest pärinevaid tulemusi.