Biitlite juhtimistarkused – kas tõesti?

Biitlid kui juhtimisgeeniused?! No mõned juhtimisteooriad on ikka väga elukauged – selline eelarvamus oli mul ka enne, kui juhtusin lugema Andrew Sobeli lugu biitlite juhtimisreeglitest. Kõiksugu juhtimisgurud hüppavad või nahast välja, et selles juhtimiskirjanduse tulvas püünele pääseda. Ometigi pidin tunnistama, et The Beatlesi näitel tuletas Sobel päris kenasti meelde paari lihtsat reeglit. Asi läks jumekamaks, kui selgus veel, et autor on ise muusik ning Santa Fe džässifestivali üks asutajatest. Aga siin siis mõned The Beatlesi juhtimistarkustest. Vahendab Taivo Paju.

1. Treeni meeskonda, enne kui purjeka ulgumerele saadad.

Biitlite laul “Please Please Me” näis tõelise sensatsioonina, kui see 1963. aastal üleöö Briti edetabelitesse jõudis. Sellele eelnes aga mitu muudatust bändi koosseisus ning tuhandeid esinemistunde Liverpooli ja Hamburgi klubides. Just nende tundide jooksul kasvaski neli üksikisikut kokku meeskonnaks, mida Rolling Stonesi laulja kutsus neljapealiseks hüdraks. Biitlite puhul torkab silma just see, et tegemist polnud John Lennoni saateansambliga – laval oligi neli võrdset staari. Selleks, et trummar ka välja paistaks, oli tema jaoks spetsiaalne postament ehitatud.

Jah, pahatihti ei jõua kõiksugu projektide käigus meeskonnaliikmete vahel usaldust ja keemiat tekkidagi, kui juba peab meeskond n-ö lavale astuma. Eriti veel juhul, kui meeskonnaliikmed on erinevatest üksustest, firmadest ning mõnikord isegi erinevatest riikidest. „Unustage ära sellised virtuaalsed meeskonnad, kui mängus on klient ja klienditeenindus,“ ütleb Sobel.

Kui Hansapank omal ajal Lätti laienes, ei piirdunud asi ainult tippjuhtide kohtumistega. Head suhted tekkisid just tänu keskjuhtide aruteludele-kohtumistele, mis arenesid hiljem isegi perekonnasõpruseks.

Reegel 1. Alusta meeskonna kokkukasvatamist aegsasti enne seda, kui sa neilt tulemust nõudma hakkad.

2. Surmavaenlane – rutiin

Enamik bände mängib ikka ja jälle ühesuguseid lugusid, aasta aasta järel. Beatlesi muusika saladus on pidevas evolutsioonis. Igal uuel albumil oli midagi uut, olgu see siis nende jaoks uus muusikastiil, aranžeering, instrument või salvestustehnika.

Alustanud rokiga, lisandus nende loomingusse indie muusika sugemeid, kantrit, rhythm and blues’i, džässi. Eeskuju võeti isegi klassikalisest muusikast. Laenamine ei tähendanud mõistagi otsest mahapanemist, kõik kombineeriti oma ideedega.

„Sa pead kogu aeg oma repertuaari arendama ehk siis kliendiga kaasa käima,“ räägib Sobel. Nii on näiteks Amazon lisanud teisi kaubakategooriaid raamatutele, millega ta oma äri alustas; Porsche on jõudnud sportautode juurest maasturini, mis kujunes lausa müügihitiks, ning Apple on jõudnud arvutite juurest iPodini.

Mida on meil Eestist on vastu panna? Esimesel hetkel meenus kolm erinevat firmat. Postimees, kes omal ajal lõi esimese mõnusa kollase lehe Liivimaa Kroonika ja muutis selle mõni aeg hiljem seltskonnaajakirjaks Kroonika. Siis Hansabuss, kes tuli selle peale, et bussireisi ajal võiks pakkuda ka võimalust üks korralik konverents maha pidada. Ja palju kirutud Tallink, mis liikus laevandusest hotellinduse ja spaade ärisse

Reegel nr 2. Arenda n-ö repertuaari pidevalt! Kui sa kohtud oma kliendiga 100. korda, siis ole ikka sama särav ja värskete ideedega varustatud nagu esimesel kohtumisel.

Allikas: Andrew Sobel “The Beatles Principles.Lessons about teamwork and creativitiy from the most successful band in history.” strategy+business, kevad 2006