Hea kuulaja kulub alati ära

Juhi toetajate-abistajate nimekiri on üsna pikk ja sõltub lahendust vajavast probleemist: mentor, konsultant, coach, superviisor jne. Samuti on kasutusel mitmesugused kombinatsioonid, näiteks on üha rohkem coach’ivaid mentoreid.

Siiski pole abistaja valikul tegemist täppisteadusega. Lisaks väljaõppinud mentorile või mõnele muule eksperdile võib suur abi olla ka kogenud kolleegist, olgu tema ametipositsioon kõrgem või madalam. Kõige olulisem on, et juhil (või spetsialistil) oleks keegi, kes teda kuulab. Üha rohkem kasutavad kuulajaid tippjuhid – ei öelda ju ilmaasjata, et tipus on tuuline, isegi väga. Mentori või mõne muu abimehe kasutamist võiks aga kaaluda igal ametipostil, kus on tegemist muudatuste juhtimisega.

Selles ajakirjas keskendume mentoritele – juttu tuleb nii mentorluse teoreetilisest poolest kui ka elulistest näidetest. Eesti mentorite kojal on uus juhatus, kes on prioriteetideks võtnud mentorluse alustamisega seotud probleemid, juhi arengu temaatika ning tema vastutuse oma inimeste arendajana. Juhatuse liikmed Kaidi Kuusmaa ja Maarika Liivamägi rõhutavad, et tugevat juhti iseloomustab julgus näidata oma haavatavust ning vajadusel abi küsida.

Mentorit on juba aastaid kasutanud ka Directori kaanepersoon, Elroni juht Merike Saks. Nii majandus- ja kommunikatsiooniministeeriumis töötades kui ka nüüd Elronis on talle aeg-ajalt nõu andnud mentor Gunnar Toomemets. Merike Saks saadab mentorile tavaliselt mõne probleemse olukorra kirjelduse ja oma lahendusvariandid ning Toomemets kirjeldab, kuidas tema on sarnaseid probleeme lahendanud. See on loomulikult vaid üks võimalik koostöövariant. Iga juht töötab ise enda jaoks sobiliku töövormi aja jooksul välja. Kõige muu kasuliku kõrval aitab oma probleemidest rääkimine vähendada läbipõlemisohtu, millest oli põhjalikult juttu eelmises Directoris.