Astu üheks päevaks raamist välja – personalijuhtide vahetus

Kui personalijuht ütleb tegevjuhile, et vahetab päevaks töö ametikaaslasega teisest firmast, siis võib see algul tunduda hullumeelse ideena. Juht võib ehmuda mõttest, et üheks päevaks tuleb ettevõttesse personalijuhina tööle võõras inimene. Lähemalt räägivad Krista Palder ja Katerina Muhel.

Eelmisel aastal esitas PARE (Eesti Personalijuhtimise Ühing) oma 25 aasta juubelil liikmetele just sellise väljakutse: „Personalitöötajad, vahetame oma töö üheks päevaks ametikaaslasega!“ Asjast võtsidki osa paljude firmade personalijuhid. Selle päeva jooksul oli personalijuhtidel ainulaadne võimalus näha teise organisatsiooni köögipoolt ja tutvuda sealsete lahenduste ja parimate meetodite ning kogemustega. Projekti eesmärgiks oli tuua personalitööle ja -valdkonnale tähelepanu ja väärtustada selle rolli nii ettevõtte sees kui ka väljaspool.

Kuidas suhtusid juhid ja kaastöötajad sellesse, kui kuulsid, et nende personalitöötaja läheb päevaks teise ettevõttesse tööle? Räägivad Eesti Rahvusringhäälingu (ERR) juhatuse esimees Erik Roose ja saatejuht Urmas Vaino.

Kuidas see mõte tundus, et teie personalijuht läheb päevaks teise ettevõttesse?

Erik Roose: Meil ERR-is tegelikult otsest personalijuhti ei olegi, sest värbamise ja meeskonna komplekteerimisega tegelevad enamasti osakonnajuhid vajaduspõhiselt. Küll võttis meil aga eelmisel aastal töötanud koolitusjuht osa personalijuhtide vahetuspäevast. Kui ta mainis, et läheb Teliasse personalijuhtide vahetuspäevale, tekkis meil Urmasega kohe mõte temaga koos minna, et koguda ka uusi ideid ja mõtteid. Enne Teliasse minekut mõtlesime Urmasega läbi, mis teemad meile huvi pakuvad. Minule kui juhile pakkus huvi, kuidas nad on harjunud uue töökorralduse ja keskkonnaga, sest Telia oli just enne seda kolinud uude majja. Neil olid toimunud väga suured muutused: kõik töötasid nüüd avatud kontoris, üksnes juhatuse esimehel oli vist väike nõupidamisteruum, mis oli ainult tema kasutada.

Veel jäi mulle sellest päevast meelde, et enamik inimesi töötab teenuspõhiselt – kui ühel kuul on kindel uus projekt, siis töötati selle kallal ühe suure meeskonnana. Usun, et nende uus töökorraldus avatud kontorite näol soosib sellist töötamist. Samas, kui mõelda ERR-i peale, siis meile selline süsteem ei sobiks, sest tekstitöötluseks on vaja rahu ja vaikust. Töötamine avatud kontoris on väga huvitav ja julge lahendus.

Minu ainuke kartus oli, et ega meie koolitusjuhil mingeid pahandusi ei tule, kui ta saab siseinfot, sest tänapäeval on konfidentsiaalsusel väga õhkõrn piir. Pooldan seda, et ettevõttes oleksid palgad kõikidele nähtavad, nagu on Rootsis ja Soomes – siis jääks konfidentsiaalsuse probleem üldse ära ning kogemuste jagamine sujuks isegi paremini.

Urmas Vaino: Mul olid kohe kindlad valdkonnad, mis mind huvitasid, kui ERR-i koolitusjuht meid Teliasse külla viis. Tahtsin kuulda teise ettevõtte kogemustest: kuidas nad hoiavad töötajaid organisatsioonis ja loovad väärtusi, et nad jääks sinna pikemaks püsima. Telia on väga hea näide, kuna on teada, et telekommunikatsiooniettevõtete vahel on suur konkurents. Tänu Telia näidetele ja organisatsioonikultuurile sain kindlasti uusi mõtteid ja ideid. Nad jagasid lahkelt kogemusi… Usun, et tänapäeval on tööandjate jaoks tähtis küsimus see, kuidas hoida ja tunnustada töötajaid.

Mida soovitaksite inimesele, kes võtab osa personalijuhtide vahetuspäevast?

Urmas: Soovitan julgelt minna n-ö konflikti oma varasemate kogemustega ja tulla mugavustsoonist välja. Ainult varasemaid kogemusi rakendades ei laskuta detailidesse ning seetõttu selles olukorras mingit õppimist ei toimu. Soovitan julgelt otsida ja tähele panna neid aspekte teises firmas, mis on teistmoodi, et saada nendest inspiratsiooni. Kindlasti uurige, miks just see teistmoodi asi toimib. Samas tunnen ja näen, et Eestis on julgeid ja teistest eristuvaid organisatsioone vähe. Usun siiski, et neid eristujaid on tulevikus palju rohkem, sest turg nõuab muutusi ja internetiajastul ongi võimalik ettevõttel paindlikumaks muutuda. Näiteks Google ja Facebook on algusest peale olnud olemuselt hoopis teistsugused ettevõtted ja arvan, et see on ka heaks eeskujuks teistele. Personalitöötajatele soovitan otsida personalijuhtide vahetuspäevast uusi julgeid lahendusi.

Erik: Soovitan personalijuhil avatud meelega ringi käia ja vaadata, mis on teise ettevõtte edu aluseks. Minu arvates on tegijad need firmad, mis on kestnud pikalt ning suutnud hoida oma töötajaid. Näiteks Šveitsi kellatehased, mis on 600 aastat vanad ja kus inimesed on põlvkondade kaupa töötanud. See on paras väljakutse personalijuhile.

Kui ei proovi, siis ei tea

Tuleb tunnistada, et ka eelmise aasta korraldusmeeskonnale tundus see mõte esialgu ehk liiga ambitsioonikas. Tekkis küsimus, kas mõni personalitöötaja tahab üldse vahetada oma töökoha ametikaaslasega. Tagantjärele teame, et seda proovimata oleks väga vahva kogemus saamata jäänud.

Ettevalmistuse ajal oli osalejatel hea võimalus auditeerida oma ametikohta, vahetuspäeval võrrelda oma rolli teise ettevõtte personalitöötaja omaga, pakkuda välja värskeid ideid ja leida mõni ka oma ettevõtte jaoks. Mitmest ettevõttest oli hiljem kuulda toetust ja soovi seda ka oma valdkonnas korraldada. Organisatsioonid ei tohiks karta kogemuste vahetamist, sest see, mida innustunud töötaja edaspidi ettevõtte jaoks loob, on kordades tulusam.

Kuna osalejate kogemus oli inspireeriv ja tagasiside positiivne, siis toimub personalijuhtide vahetuspäev sel aastal uuesti, nimelt 15.–19. oktoobril 2018. Loe lähemalt PARE kodulehelt www.pare.ee

Kuus küsimust, mida tasuks läbi mõelda, et vahetuspäev sujuks ja oleks maksimaalselt kasulik:

• Kuidas ette valmistada külalispersonalijuhi päevakava: kellega ta kohtub; mida talle rääkida ja näidata?
• Kuidas korraldada nii, et külaline ei eksiks sinu ettevõtte koridorides?
• Mõtle läbi, mida sa külalispersonalijuhile näidata soovid.
• Kuidas luua võimalus parimate kogemuste jagamiseks ja töökeskkonnaga tutvumiseks?
• Millega sina teises organisatsioonis tutvuda soovid?
• Kuidas pärast külastuspäeva oma organisatsioonis kolleegidega päeva analüüsida ja uued ideed ning teadmised ära kasutada.

Ole valmis:

• Kuulama oma paarilise tagasisidet.
• Osalema hiljem kogemustoas PAREs.

Kõige tähtsam – tule ja osale!