Noortele turundamiseks ei pea slängi kasutama

Noortele turundamine on valdkond, mis nõuab ajaga kaasas käimist: pildil on väga erinevad huvigrupid. Turundusraadios peetud vestlusest selgus, et noorteni jõudmiseks tuleks kasutada nelja turunduskanalit: suunata noored omavahel suhtlema ja kogemusi jagama, saata noortele sõnum, postitada Instagramis või paluda seda teha neil endil, ning olles parim sõber õpetajate ja noorsootöötajatega teha koostööd koolidega. Turundusraadio 217. saates rääkisid oma kogemustest YFU Eesti tegevjuht Kadri Eensalu, Eesti Noorteühenduste liidu (ENL) juhatuse esimees Ivo Visak ning ENLi turundus- ja kommunikatsioonispetsialist Karin-Liis Tambaum. Kokkuvõtte tegi Liisa Juhkam.

Ivo Visak tõi välja ühe suuna, mida kasutatakse või siis mõeldakse, et sellist viisi peaks noorteni jõudmiseks kasutama, nimelt liigse slängikasutuse: „Mulle isiklikult ei meeldi, sellised kampaaniad, kus noored räägivad vaid You, You…“ Visaku sõnul on selline kõne vaid internetisläng, mida pole noorteni jõudmiseks absoluutselt vaja kasutada. Internetislängi kasutamine võib väga hästi mõjuda, kui seda oskuslikult teha, kuid reklaamides seda kahjuks veel kasutada ei osata. Samas lisab Visak, et ta ei pea vajalikuks kantseliiti kasutada. Seega tuleb leida kesktee.

Kadri Eensalu rääkis noorteni jõudmisest: „Pakume hetkel koolidele töötube, mida viivad läbi meie endi noored ning milles tegeleme selliste teemadega nagu ühiskondade erinevus ning ühiskonnasisesed erinevused. See on teema, millest teavad rääkida noored, kes on veetnud aasta teises kultuuris ning tunnetavad tagasi olles ka Eesti kultuuri hoopis teisiti kui vaid Eestis õppinud noored.“ Noorteorganisatsioonid kasutavad enda igapäevases töös teistsuguseid õppeviise kui formaalsed õppekavad: mitteformaalseid meetodeid, simulatsioonmänge ja muid sarnaseid ülesandeid, mis aitavad ühiseid eesmärke mängulisema koostööna saavutada. Noorteorganisatsioonid teevad asja põnevamalt, on nende esindajate ühine arvamus.

Karin-Liis Tambaum kirjeldas, kuidas nemad noortega ühenduse saavad: „Noori saame kätte telefonikõnede, sotsiaalmeedia postituste ning kontaktisikute abil. Erinevates projektides on meie kontaktisikuteks olnud näiteks kohaliku tasandi noorsootöötajad, aga ka õpetajad koolides.“

Kadri Eensalu lisab, et oluline kanal on muidugi sotsiaalmeedia: „Me ei saa üle ega ümber Facebookist, Instagramist.“ Noortele mõjuvad kampaaniad, kus nad saavad end näidata, pilte postitada jne.

SMS – üllataja

Kadri Eensalu tõstis esile SMSi: „Oleme järjest rohkem hakanud kasutama sellist lihtsat asja nagu SMS-turundus. Avastanud oleme ka seda, et noored reageerivad SMSidele väga positiivselt. Üllatus-üllatus, SMSidele tõesti vastatakse. Saadame meeldetuletuse ning sisuliselt sada protsenti vastatakse, kas siis „jah osalen“ või „kahjuks seekord ei saa tulla“. Meie jaoks oli see suur üllatus, et SMS nii hästi kohale jõudis.“ Rääkides SMS-turundusest võrdluses e-posti teel turundamisega, olid saatekülalised ühel meelel, et SMS turunduskanalina võidab e-kirja. SMS pole küll kanal, kus suhelda grupi liikmetega ja nendega pidevalt infot vahetada, kuid see on hea kanal kontaktide loomiseks.

Ootamatult hästi töötab Instagram

Visak rõhutas, et Instagram tõesti töötab: „See on kanal, mida me ise alles hiljuti kasutama hakkasime. Eesti Noorteühenduste Liit korraldab noortealgatuste projektide konkurssi. Meile pole iial nii palju projekte esitatud kui sel aastal ja üheks põhjuseks on olnud kindlasti Instagrami kui turunduskanali kasutamine. Saime rekordarvu projekte. Üks selle aasta edu võtmetest on, et jõudsime ka nende noorteni, kelleni me oma võrgustiku kaudu varem pole jõudnud.“

Õpetajad ning nende roll noortele suunatud turunduses

„Meie liikmeskonnas on ka Eesti Väitlusselts ja Euroopa Maja MTÜ, mille juhiks on Herman Kelomees ja tema kasutab siiamaani üht väga head viisi, mida noorteorganisatsioonid mingil põhjusel väga ei kasuta,“ märkis Visak. „Nimelt kasutab ta sellist kanalit nagu päris kiri. Olles ka ise ühiskonnaõpetuse õpetaja, tean, et õpetajatele tuleb päeva jooksul 20–30 e-kirja. Õpetamise kõrvalt on väga raske neile vastata. Kui seda suudetakse, siis on väga tore, kuid tavaliselt suunan need tärniga teise kausta ning vaid tõeliselt huvipakkuvad vaatan üle. Kui selleks aega leian. Personaalselt kirjutatud kiri sobib seetõttu õpetajatele. Kirjale muidugi postiga vastama ei pea ning edasi saab tegutseda juba internetis. Koolis ei ole lubatud reklaami teha, kuskilt läheb õhkõrn piir, mida ületada ei tohi. Seetõttu ongi noorteorganisatsioonide parimad sõbrad ja kontaktisikud õpetajad, kellega piire ületamata koostööd teha.“

Kuula: www.mi.ee/turundusraadio