Roheliselt mõtlev Pakoo püüab kaotada ära pakendiprügi

Pakoo sai alguse praktilisest probleemist. Ettevõtte asutajad, sel ajal logistikasektoris töötanud Karl Erik Vanem (fotol) ja Urmo Kiis, vaatasid kodus pärast ostufestivale suurt hulka äraviskamist vajavaid pakendeid ning hakkasid mõtlema, et kuidas saaks paremini. „Idee läks jooksma ning lõime esialgse pakendivisiooni koos disainistuudioga Upstairs OÜ. Pärast selle valmimist käisime ettevõtetel külas ning mõistsime, et vajadus meie toote järele on igati olemas. Öeldi, et pakkuge terviklahendus ja teeme ära!” meenutavad nad.

Upstairsi disainerid aitasid luua esmase visiooni ja pakendi ülesehituse. Pakoo pakend on disainitud e-kaubanduse toodetele, mis kannatavad käsitsemist ilma suuremate kaitseelementideta. Pakendamine, käsitsemine, avamine, sulgemine ja tagastamine on tehtud kasutajasõbralikkusest lähtuvalt ning nahka meenutav pakend aitab saadetisel jõuda kindlalt ja tervelt õigesse sihtkohta. Kasutamine on lihtne: ei mingit eraldi liimimist, pakendamist ega kleepimist, vaid tuleb pöörata tagastussilt välja ja panna tagastuskasti.

Pärast potentsiaalsete klientidega suhtlemist mõisteti, et lisaks uhkele tootele on vaja lahendada ka IT-integratsioonid, pakendi ühendatavus ja tagastuslogistika. Kampa võeti Mihkel Kaasik, kellel on laiapõhjalised teadmised IT-st ja tarkvaraarendusest. Pakendi enda tootmiseks käidi läbi paljud Eesti, Balkani maade ja Aasia ettevõtted ning saadi aru, et Aasias on puhtalt tootmise hind ligi neli korda soodsam ja materjalikulu tunduvalt väiksem. Seega valmistatakse Pakoo pakendid Aasias.

Suurim õppetund – üksnes heast tootest ei piisa

Toote loomine oli Vanema sõnul tunduvalt aeganõudvam, kui algselt eeldati. „Kuna meie peamisteks teadmisteks oli logistika ja ostmine, siis võttis aega, et töötada välja praktiline ja kuluefektiivne pakendilahendus. Teadsime, et esimese partneriga ei tasu kohe n-ö abielluda ning käisime läbi peaaegu kõik Eestis olevad õmblusfirmad, samaaegselt suheldes ka Balkani maade ja Aasia tarnijatega. Nii selguski tõsiasi, et Euroopa tootmine on siiski kordades kallim ning motivatsioon oli Aasia poolelt samal ajal tunduvalt kõrgem,” räägib ta. „Tellisime umbes 15 erineva tootja näidiseid. Leidsime Hongkongis agendi, kelle tootjal olid vastavad sertifikaadid, nagu ausa tööjõu kasutamine ja tootja FSC sertifikaat ning kes suutis tagada kvaliteetse pakendi.”

„Tänaseks on meil sõlmitud suulised kokkulepped mitme ettevõttega, kuid oleme siiski jätnud nad veel ootele. Põhjus lihtne – kuna meie tagastuslogistika ja süsteem on veel väljatöötamisel, ei soovi me klientidele pakkuda poolikut teenust,” ütleb Vanem. „Hetkel ehitame oma süsteemi üles ning peame läbirääkimisi tagastuslogistika osas. Soovime pakkuda kõikidele osapooltele sujuvat, mugavat ja kuluefektiivset teenust üle Eesti.”

Suurim õppetund toote loomise juures oli see, et tootest ehk siis pakendist ainuüksi ei piisa. „Kaupmeestele pakend meeldib ja ollakse valmis ka käed lööma, ent meil on vaja luua korralik taustsüsteem – alates pakendihaldusest, mugavast pakendist ja deposiiditagastusest lõpptarbijale – kuni väga kuluefektiivse tagastuslogistikani. See ongi olnud meie suurim takistus turule tulekul. Küll aga paistab tunneli lõpus valgus ehk mõned lahendused on peatselt valmis saamas! Ja kohe, kui teenus Eestis käima läheb, peame plaani laieneda võimalikult kiiresti üle Baltikumi ja Euroopa.”

Ainult klient oskab öelda, mida ta tegelikult vajab

„Teistel algajatel tootedisaineritel soovitame soojalt mõelda lisaks tootele läbi ka teenuse protsess – kes on osapooled, kes tootega kokku puutuvad, müüvad, teenindavad ning nendega võimalikult vara vestlused algatada,” ütleb Vanem. „Aastal 2023 on väga suur osakaal infotehnoloogial ja robotitel ning inimeste tähelepanu on internetis. Seega on kohalolu veebis esmatähtis ja vajab hoolikalt läbimõtlemist. Samuti tasub alguses fokuseerida ainult peamistele klientidele, kes võivad suurimat kasu tuua – just nende najalt on võimalik äri edukaimalt käima saada ning neilt saab sisendi, mida kliendid päriselt soovivad!”

Vanem soovitab osaleda erinevatel konkurssidel, töötubades, programmides. Umbes kaks nädalat pärast algset ideed kaasati Pakoo juba Prototroni TOP50 hulka. Sealt saadi palju mõtteainet, kuidas müüa, turundada ja taustsüsteemi koostada, kuidas kiiremini areneda ja saadi hulk tugevaid kontakte. „Sel kevadel kaasati meid Ajujahi programmi, kus oleme saanud märkimisväärset kasu just start-up’i muutuvast maailmast, vajadustest äri kasvatamiseks ning praktilisi näpunäiteid teadlikkuse tõstmiseks,” nendib ta. „Niipea, kui oleme viimased lahtised otsad paika saanud, saame Prototronis ja Ajujahis omandatud teadmisi edukalt rakendada!”