Suurim mõju juhtimises ehk KOK

„Esmalt saab juhtimisel üldse mõju olla siis, kui juht armastab oma inimesi,“ ütleb M.I.K.S. Konsultatsioonide partner Jana Karilaid ja toob siin välja kolm põhilist komponenti, millele see mõju toetub.

Tean, et meie kultuuriruumis ja siinses kontekstis on sõna „armastama” ootamatult võimas, aga tahangi just anda kindla sõnumi, et liidriteks kujunevatele juhtidele meeldivad väga inimesed. Kui juht ütleb, et talle pigem ei meeldi inimesed, siis on paratamatu, et temast ei saa liidrit.
Siin on KOK ehk kolm tegevust, millega saavutatakse lisaks klassikalistele juhtimisfunktsioonidele suurim mõju.
• K – kokkulepped. Korraldage nii, et kokkulepped oma inimestega oleksid alati läbipaistvad ja selged. Vaadake, et kõik osapooled saaksid aru, milles kokku lepiti ja mis on selle täitmise ajaraam. Kokkulepete üks osa võiks olla kokkulepe, et kui teie inimesel ei ole võimalik objektiivsetel põhjustel kokkulepet täita, siis ta annab sellest võimalikult varakult teada ja pakub uue tähtaja.
• O – otsused. Tagage, et teil on olemas kogu organisatsiooni käekäiku mõjutavate oluliste otsuste jaoks vajalikud andmed ja info. Kaasake õiged inimesed, kes on otsuseni jõudmisel kaasas ja seeläbi muutuvad ka otsuste omanikeks. Vaadake, et otsused oleksid üheselt arusaadavad ja objektiivsetel alustel põhjendatavad, aga jälgige samas ka sisetunnet. Vahel loovad faktid aluse mingiks otsuseks, aga sisetunne annab häirekella, et midagi on selles olukorras valesti. Kaevuge sel juhul sügavale tausta, kuni saate aru, miks teie sisetunne nii ütles.
• K – kohtumised. Võtke aega ja kavandage kohtumisi oma inimestega, olgu need siis silmast silma vestlused või koosolekud. Igal teadlikult plaanitud kohtumisel peab olema kandev põhjus ning sellest lähtuvalt tuleb kohtumine kokku lepitud ajaraamis ka läbi viia. See, kuidas te kohtumisteks valmistute ja mis sõnumeid te seal edastate (nii kultuuri kui ka suhtlusstiili kohta: kaasav, arvamusi küsiv, soleeriv, pigem korraldusi jagav), mõjutab inimeste seotust organisatsiooniga, nende heaolutunnet ja efektiivsust
ning peab andma edasi kohtumise mõtet.
Mõtestatud juhtimist!