Tähtaeg on oluline

Tähtaeg on kindlasti oluline verstapost, mille seos tulemuslikkusega on teaduslikult hästi tõestatud. Aga tuleb välja, et tähtaegadest (mitte)kinnipidamine mõjutab ka seda, kuidas teised meie töö kvaliteeti hindavad. Hiljutises ajakirjas Organizational Behavior and Human Decision Processes avaldatud artiklis tutvustatakse just sellise, 7000 osalejat hõlmanud mahuka uuringu tulemusi.

Mis selgus? Kui kokkulepitud tähtajast ei peetud kinni (ilma objektiivse põhjenduseta), siis anti nii selle inimese tööle kui ka tema pädevusele madalam hinnang. Hindajate usaldus vähenes inimese vastu, kes tähtajast kinni ei pidanud. Samas selgus, et kui töö oli esitatud tähtajast varem, ei parandanud see hinnangut ei töö kvaliteedi ega inimese pädevuse kohta. Varasemat töö valmimist ei peetud märkimisväärsekski, märgati üksnes tähtaja ületamist.

Meeskondi analüüsides selgus ka, et ülesande lahendamiseks partnerit valides eelistati kolleege, kellel ei olnud varasemast tähtaja ületamisest tingitud negatiivset mainet.