Oksana Starostina: kõik tuleb omal ja alati õigel ajal

Kuidas kirjeldaksite end juhina?

Pean end optimistiks ja olen motiveeritud igas ettevõtmises edu saavutama. Olen tänulik igasuguse elukogemuse eest ja suudan oma kolleege ning kliente optimismiga täita. Usun, et kõik meie elus tuleb omal ja alati õigel ajal.

Kuidas sõda on teie prioriteete muutnud?

Üldjoontes on mu isiklik vaatenurk muutunud laiemaks: varasemalt olid fookuses puhtalt ärilised eesmärgid, nüüd ühiskond kui tervik. „Pärast sõda“ pole veel saabunud, kuid me peame mõistma, et ühiskond ja äri muutuvad, juba praegu, sõja ajal. Meil on ees palju proovikive alates ebastabiilsusest ja halvenevatest majandustingimustest kuni hävinud infrastruktuuri, rahastamisvõimaluste kadumise ning puuduliku juurdepääsuni toorainele ja ressurssidele. Pärast sõda peavad kõik ettevõtted ja inimesedki kohanema uue reaalsusega ja muutma oma lähenemisviise. Teisenevad prioriteedid, aga me ei tea veel, kuidas. Arvan, et ühiskond ja äri lähevad hingestatumaks.

2022. aasta oli mulle väga pingeline nagu meile kõigile, kuid sellises olukorras eelistan tegutseda, mitte meelt heita. Minu jaoks oli stress tõuge, mis võimaldas mul mõelda sellele, kus ma praegu olen ja kus ma tahan homme olla.

2023. aastal on paljud mu kolleegid mööda maailma reisinud, keeli õppinud, sukeldunud eri kultuuridesse, hinnanud teisi turge ärilisest, eksportimise vaatenurgast. Nägin selles positiivset – nüüd on meil kõigil väärtuslikud kogemused, mida saame rakendada oma konsultatsiooniäris. Plaanin tuua oma meeskonnaga turule midagi, mida seal enne sõda polnud. Olen arenguväljavaadete suhtes optimistlik.

Kuidas te oma konsultatsiooniäri loomiseni jõudsite?

Osalesin koolitusprogrammis Train the Trainers 2.0. Teistest programmidest erines see selle poolest, et me tegelesime reaalsete ettevõtetega, mis vajasid konsultatsiooni ja värsket pilku. Kasutasime paljusid tööriistu: Google Trends, Google Analytics, Trello, Alexa, Neil Patel, Jungle Scout jne. Arenesin tänu sellele programmile praktilise ekspordi vallas ja lisasin oma pakkumisse nõustamise. Tõenäoliselt aitas programm mul korraldada asju nii, et mu tegevus oleks klientidele arusaadavas vormis. Siis lõingi oma konsultatsioonifirma ja panin kokku rahvusvahelise tiimi, et arenguvõimalused oleksid suuremad. Nüüdseks oleme arenemisjärgus, aga juba on meil kliente ettevõtete seas nii Ukrainast ja Poolast kui ka Lähis-Ida riikidest. Meie meeskond koosneb praktiseerivatest ekspordiekspertidest, kellel on üle 10-aastane töökogemus.

Lisaks ekspordialastele konsultatsioonidele pakume neile ettevõtetele, kus ekspordispetsialiste napib, ekspordiosakonna töö sisseostmist kas osaliselt või täismahus. Meie riigis on praegu kriisiaeg ja ma tean, et paljud ettevõtted ei jaksa suurt ekspordiosakonda pidevalt töös hoida, nii et neil on inimressursi probleemi lahendamiseks kasulik meie poole pöörduda. Samuti pakume ekspordiosakonna auditeerimise teenust, ettevõttes juba olemasolevate ekspordisuundade tulemuslikkuse auditeerimist ning abistame ka ekspordiosakonna motivatsiooniprogrammidega.

Milline on teie isiklik missioon?

Alustan veidi kaugemalt… Kuna töötasin aastaid tootmisettevõttes, siis tean, kui palju tööd, armastust ja ressursse iga tootja oma tootesse investeerib. Tootmine on kui elusorganism, see areneb pidevalt muutlikkuse tingimustes. Ükski ostja ei mõtle sellele, kui tooteriiulile läheneb, aga maaletoojad vaatavad toodet sügavamalt. Sageli püüavad nad mõista filosoofiat iga toote taga, mida nad soovivad oma riiki tuua (tean seda, kuna töötasin kunagi aastaid ka impordi valdkonnas). Eksportija ja importija vahel on seega alati sügav dialoog. Eksportöörina meeldib mulle iga kord maailma veenda eksporditava toote unikaalsuses. Seetõttu on minu kui eksportööri isiklik missioon ilmselt teha kogu maailmale selgeks, et Ukraina toode (pole vahet, kas see on šokolaad, kingad või ehted) väärib erilist tähelepanu.

Milline on aga teie ettevõtte missioon?

Vähendada miinimumini klientide ajalist ja rahalist kulu sel teel, kui nad lähevad oma tootega välismaale. Mõnes mõttes on meie missioon ka innustada Ukraina ettevõtteid uutele saavutustele ja võitudele ekspordi valdkonnas. Oleme kindlad, et igaüks võib leida oma kuldse turu. Tundub, et ettevõtlus vajab praegu sellist tuge – on tähtis panna ettevõtted endasse uskuma.