Pühendunud vs kirglik töötaja?

Uuring näitab, et kui enne pandeemiat oli pühendumise tase tõustrendis, siis 2021. aastal jäi see protsendipunti võrra 2019. aastale alla. Kirjutavad Olesija Saue ja Aili Nurmeots.

81 396 tundi. Umbes nii palju aega veedame töötades. Ainult magamisele kulutame rohkem aega. Gallupi värske 2022. aasta ülemaailmne pühendumuse uuring näitab, et 60% inimestest ei tunne oma tööga emotsionaalset seotust ja 19% on oma tööd tehes täiesti õnnetud.

Üha rohkem ettevõtteid leiab, et kui tekitada inimestes emotsionaalne seotus tööga, siis aitab see luua tugevamaid sidemeid, kõrgemat lojaalsust ja parandab tulemuslikkust.

Kuidas luua emotsionaalset seotust tööga? Milline on pühendunud töötaja ja milline on kirglik töötaja? Milliseid töötajaid sina oma meeskonda soovid ja mis sa selleks ise teha saad?

Gallupi uuringud kinnitavad, et inimesed, kes kasutavad tööl loomuomaseid tugevusi, väärtushoiakuid ja rakendavad oma huve ehk kirge, on enesekindlamad, loovamad ja emotsionaalselt ettevõttega rohkem seotud. Probleem peitub aga selles, et paljud ei tea, millised on nende loomuomased tugevused ja mis teemades nad on kirglikud. Kirglikkus eeldab teadmist, kes me oleme ja mida tahame. See eeldab valmidust liikuda oma unistuste suunas.

Kirg on energia, mis paneb meid liikuma. Loomuomaste tugevuste kasutamine on justkui õige liikumisvahendi valimine.

Mõisteid kirg ja pühendumine kasutatakse sageli sünonüümidena, kui viidatakse töösse suhtumisele ja pingutusele. Paljud eksperdid toovad siin aga välja rida erinevusi.

Mis vahe on kirel ja pühendumisel?

Pühendunud töötajad on kohusetundlikud. Nad järgivad reegleid ja teevad kõike, mida neilt oodatakse.

Kirglikud töötajad on inimesed, kes ei pea kinni ainult reeglitest, vaid nad on ka sisemiselt motiveeritud. Parema tulemuse saavutamiseks tahavad nad uurida-katsetada midagi uut. Nad näevad väljakutseid võimalusena midagi juurde õppida. Nad teevad kõik selleks, et saavutada paremaid tulemusi. Nad on emotsionaalselt seotud ja suhtuvad kirglikult oma töösse ja organisatsiooni, mille heaks töötavad. Kirglikel töötajatel on ka kõrgem vastupidavus ja nad on orienteeritud õppimisele.

Kirglikkus väljendab pikaajalist sisemist motivatsiooni töötada kõrgel tasemel. Pühendumine on pigem tingitud välistest motivaatoritest (kiitus, konkurents, palk, töökeskkond  jms) ja sageli lühiajalisem.

Tänapäeva kiiresti muutuvas ärikeskkonnas ei piisa konkurentsis püsimiseks vaid pühendunud töötajatest. Ettevõtted vajavad kirglikke töötajaid. Just sellised inimesed suudavad olla pikema aja jooksul kõrge efektiivsuse seisundis (high-performance state) ja saavutada märkimisväärseid ning püsivaid tulemusi. Nende mõju organisatsioonile on palju suurem kui ühekordne tulemuslikkuse hüpe, mis järgneb boonusele või kaasamisele. Kirglikud töötajad viivad organisatsiooni järgmisele tasemele.

Sinu organisatsiooni peamine eesmärk on pakkuda toodete ja teenuste kaudu klientidele väärtust. Mida kirglikumad on sinu töötajad, seda rohkem väärtust saavad nad luua. Raamatu „The Future of Management“ autori Gary Hameli uurimistöö toob välja, et kirg aitab väärtuse loomisele kaasa rohkem kui ükski teine inimvõime. Just sellepärast peab juht oskama luua töökeskkonna, kus töötajad ei ole mitte ainult pühendunud, vaid ka kirglikud.

Me kõik oleme teatud asjade suhtes kirglikud, kuid paljude jaoks ei laiene see tööle. Juhina on aga meie ülesanne leida viis, kuidas aidata töötajatel see kirg esile tuua ja siduda see töö ning organisatsiooniga. Vaadata inimeste teadmistest ja kogemustest kaugemale, et näha, mis paneb neil silmad särama ja milline töö neid tegelikult käivitab.

Deloitte’i 2021. aasta inimeste juhtimise trendide aruanne toob välja, et edukad ettevõtted aitavad oma töötajate potentsiaali avardada. Üks viis selleks on pakkuda töötajatele n-ö kireprojekte – võimalusi, mis aitaks neil sobitada huve, kirge ja oskusi organisatsiooni vajadustega. Kireprojektid kasvatavad motivatsiooni ja kaasatust.

6 sammu, kuidas juhina õhutada töökirge:

• Sea töökirg prioriteediks. Uuri juba värbamisel, kui kirglik on inimene elu suhtes. See kandub üle ka tööle.
• Tekita emotsionaalset seotust – töökirg on meeleseisund. Meid on õpetatud olema faktipõhised ja ratsionaalsed, kuid lisa sellele ka tunded ja inspiratsioon. Nii saad tekitada emotsionaalset seotust.
• Lõhu raame ja barjääre – organisatsioonisisesed piirded tõmbavad töökirge alla. Loo projektimeeskondi ja süsti neisse optimismi ning innustust.
• Disaini tööülesanded inimesest lähtuvalt. Anna igaühele võimalus olla unikaalne – terve meeskond võidab sellest mitmekordselt.
• Arenda võimekust ja efektiivsust. Kui oled värvanud võimekad inimesed, siis ära sega neil tööd teha. Julgusta ja toeta, kui on vaja, ja anna vabadus tegutseda ning otsustada.
• Kirg sütitab kirge. Kui sul on endal kumm tühi, siis ära oota, et su meeskonnaliikmed töökirest pakatuksid.