Robin Gurney
Ajakirja artiklid


Kui küsida suurtelt ettevõtetelt, kas neil on kogemust neuroturunduse vallas, siis vastatakse sageli: „Jah, muidugi on. Me kasutame pilgujälgimist.“ Kuid kõige hea kõrval, mida see meetod annab, on siin ka mõned aga’d. Lähemalt räägib Tiptop Insights OÜ juht Robin Gurney. Pilgujälgimine on tõepoolest tubli esimene samm, aga üksi pole sellest kasu, kui soovitakse uurida emotsioone või […]


Kas teadsid, et igal aastal tuleb turule üle 30 000(!) uue toote, millest 95% ei pälvi tarbijates piisavat huvi, et kaubaks minna. Nii ütleb murranguliste uuenduste teooria (disruptive innovation theory) looja, New York Timesi bestsellerite autor ja HBSi professor Clayton Christensen. Toidukaubast rääkides ei löö turul läbi 70-80% uutest toodedest, nagu väidab Toronto ülikooli professor Inez […]


Hommik on õhtust… maitsvam! Ootamatu, eks ole? Aga üsna tõenäoliselt saadab see reklaamlause sind terve päeva või isegi kauem selles muidu nii reklaamirohkes maailmas, eriti kui sellega kaasneb hommikuse pudru pilt. Teemat arendab Tiptop Insights OÜ juht Robin Gurney. Meie aju on valmis ette ennustama, mis tuleb järgmisena. Näiteks kui keegi ütleb: „Otsi nagu nõela…“, […]


Mõni aeg tagasi toimus Amsterdamis põnev konverents „Ostja aju“ (Shopper Brain). Tiptop Insights OÜ juht Robin Gurney korjas sealt üles mitu head mõtet, mida ta jagab nüüd ka Directori lugejatega. Lisaks mõned nõuanded, mis ta on varem kõrva taha pannud. Naeratus = müük Sageli on kuulda, et Eesti teenindajad ei naerata. Sellest on kahju, sest […]


Ettevõtjad otsivad kogu aeg strateegilisi viise kasumi kasvatamiseks. Müügis keskendutakse enamasti tarbijate arvu tõstmisele, aga tegelikult on kasumi kasvatamise võti ikka tark ja efektiivne töö, mitte rohkem ning kauem töötamine. Neuroteaduse avastusi arvestav hinnastamine (neuropricing) on üks kiiremaid võimalusi ettevõtte kasumi suurendamiseks, kui seda õigesti teha, kirjutab Robin Gurney. Neuroteadus pakub mitmeid hinnastamismeetodeid, mille tulemuseks […]


Enne kui rääkida sellest, kuidas neuroturunduse uuringuid kasutada, tuleb mõista, mis on neuroturundus. See on aju, biomeetria ja käitumislike uuringutega saadud tulemuste rakendamine – mõistes paremini meie ostuotsuseid mõjutavaid alateadvuse ja emotsionaalseid protsesse, saame arendada turundus- ja äriprotsesse. Lähemalt räägib Tiptop Insights OÜ juht Robin Gurney. Kas neuroturundus toimib? Vastuse annavad numbrid. Neuroturunduse uuringu- ja […]
