
Hea töötaja leidmine: viimane aeg tegutseda
Veel samal teemal:
Klientide nõudmised üha kasvavad, töötajate arv kuivab kokku, eakamaid tuleb järjest juurde… Mida teha juba täna, et leida inimesi, kes tuleks firmasse tööle 5, 10 või isegi 20 aasta pärast? Kirjutab Mariliis Aigro. Töötajad muutuvad tööandjat valides järjest nõudlikumaks. See on ka loomulik – väidetavalt kulutavad inimesed tööle või sellest mõtlemisele lausa kuni 75% ärkvel oldud […]
Klientide nõudmised üha kasvavad, töötajate arv kuivab kokku, eakamaid tuleb järjest juurde… Mida teha juba täna, et leida inimesi, kes tuleks firmasse tööle 5, 10 või isegi 20 aasta pärast? Kirjutab Mariliis Aigro.
Töötajad muutuvad tööandjat valides järjest nõudlikumaks. See on ka loomulik – väidetavalt kulutavad inimesed tööle või sellest mõtlemisele lausa kuni 75% ärkvel oldud ajast. Seega soosib tulevik ettevõtteid, kes kannavad endas filosoofiat, et õnn ei alga pärast tööpäeva lõppu, vaid ka tööpäev ise peaks nauditav olema. Just selline lähenemine on jalatsitootmisettevõttes Schoenen Torfs, kes on Belgia üks populaarsemaid tööandjaid.
Milline on hea tööandja?
Great Place to Work Institute on uurinud parimaid tööandjaid üle 25 aasta. Instituudi üks rajajatest Robert Levering leiab, et hea tööandjafirma on see, kus töötajad usaldavad inimesi, kelle heaks nad töötavad; tunnevad uhkust selle üle, mida nad teevad, ja naudivad inimesi enda ümber, kellega nad koos töötavad.
Kui see oli eelkõige töötajate arusaam, siis juhtide arvates on suurepärane ettevõte see, kus saavutatakse eesmärgid tänu töötajatele, kes annavad endast parima ning töötavad nagu üks tiim usalduslikus õhkkonnas. Neid kahte seisukohta ühendab üks märksõna – usaldus.
Usaldus saab tekkida juhul kui see, mida tööandja pakub, vastab ka tegelikkuses sellele, mida temast räägitakse ja mida ta ise lubab. Ettevõte võib meelitada küll töötajaid ligi, kuid olulisemat rolli mängib siiski igapäevane suhtumine töötajatesse. Usaldus on miski, mida on raske saavutada, kuid lihtne kaotada. Seetõttu on üha tähtsam töötajaid pidevalt väärtustada.
Instituut viib igal aastal läbi uuringut, milles osaleb üle 10 miljoni töötaja 50 riigist, esindades ligi 6000 organisatsiooni üle maailma. Selle tulemusena seatakse ettevõtted mitmes kategoorias pingeritta. Aastast aastasse on pingeridades ühed ja samad ettevõtted: Google, SAS Institute, NetApp, Admiral Group, Schoenen Torfs, Microsoft jne. See on tõestus, et järjepidev investeering usaldusliku organisatsioonikultuuri tekitamisse tasub end kuhjaga ära.
Mida teevad maailma parimad teistmoodi?
Parimad ettevõtted panustavad töötajate arendamisse. Oluline on kõikide töötajate erialane areng ning karjääritee, kuid erilise tähelepanu all on juhtide ja nende järelkasvu arendamine koolituste, coaching’u ning spetsiaalsete programmide kaudu. Head tööandjad teevad seda üha enam, olgu selleks siis muu hulgas naisjuhtide arvu suurendamise või hoopis vähemuste kaasamise programmid.
Töötajatele mõeldud terviseprogrammid on saanud viimastel aastatel tööandjate seas hinnatud standardiks. Järjest enam on programmidesse kaasatud ka töötaja pere. Tõusev trend on see, et rõhk asetatakse töötaja vaimsele heaolule, mitte ainult füüsisele.
Tõusev trend on see, et rõhk asetatakse töötaja vaimsele heaolule, mitte ainult füüsisele.
Google’i, SAS Institute’i, NetAppi, Admiral Groupi, Schoenen Torfsi, Microsofti ja teiste hinnatud tööandjate kodulehtedega tutvudes jäävad silma ühed ja samad põhimõtted: töö- ja pereelu tasakaal, usalduslik õhkkond, meeskonnatöö olulisus, dialoog, töötajate märkamine ja tunnustamine jne. Pole justkui mitte midagi uut või ennekuulmatut. Aga miks see siis paljudes Eesti ettevõtetes ei toimi?
Kuidas muuta senist mõttemustrit
Paljude Eesti ettevõtete jaoks on endiselt tulemus tähtsam kui tähelepanu pööramine inimesele, kes selle tulemuse toob. Ilmselt on see kinni mõtteviisis, et protsesse on lihtsam juhtida kui inimesi. Paradoks aga seisneb selles, et töökeskkonda parandades, töötajaid väärtustades on ka ettevõte tervikuna edukam.
Kuidas oma mõtlemist muuta? Siin on mõned põhimõtted, mida tuleks järgida iga päev:
- Tegutse vastavalt väärtustele, mitte ära ainult räägi nendest!
- Loo turvaline ja usalduslik õhkkond. Midagi muuta saab vaid see, kes julgeb eksida!
- Kuula ja märka inimesi ja nende erinevusi!
- Tunnusta ja toeta õiget ja head!
- Ole juhina eeskujuks!
- Usu Jim Goodnighti, SAS Institute’i asutaja ja juhi sõnadesse „Treat employees like they make difference and they will!“
Võta hetkeks aega ja küsi endalt, mida sa oled teinud selleks, et sinu ettevõte oleks jätkusuutlik ja seal töötaksid tulemuslikud töötajad ka 5, 10 või 20 aasta pärast? Kui ei ole midagi, siis on viimane aeg tegutseda!
Mariliis Aigro Eesti Personalijuhtimise Ühingu PARE arendusjuht