„Tegevjuht, mul on sulle küsimus(i)…”

Mitu head aastat tagasi hakati ühes organisatsioonis korraldama kohvihommikuid tegevjuhiga. Igati tänuväärse ettevõtmise eesmärgiks oli võimaldada töötajatel esitada tegevjuhile küsimusi, mis neil parasjagu meelel-keelel olid. Oligi siis nii, et tegevjuht sättis end mõnusasti sisse, kohvitass käes, ja jäi põneval ilmel küsimusi ootama… Aga mida polnud, olid küsimused! Kamp inimesi, silmad ebalevalt maas, lasid vaikusel võimust võtta. Tasapisi tekkis vaikse pobina saatel isekeskis hoopiski arutelu, et mida siis ikkagi nii tähtsalt inimeselt üldse küsida võiks ja mis ikka ka sünnis oleks.

Kvaliteetne vestlus = mõtlemapanevad küsimused + sisukad vastused

Pole kahtlustki, et vestlus ühe tõeliselt pädeva tegevjuhiga võib olla vägagi inspireeriv ja õpetlik. Ning samas pole ka kahtlust, et töötajail on palju kuldaväärt küsimusi, mida hirmsasti pärida tahaks. Küll aga on selleks, et need vestlused poleks kuidagi sunnitud formaalsed intervjuud, oluline lasta neil kulgeda heas sünergias ja dialoogina. Nii et ikka kõigil mõnus oleks ja kus arutelu kaudu õpitakse vastastikku üksteist tundma. Nagu iga vastus annab võimaluse kolada kellegi mõtetes-kogemustes-väärtushinnangutes, pakub ju ka iga küsimus tegelikult teavet selle kohta, mis küsija jaoks päriselt oluline on. Siin on näiteid just sellistest küsimustest, mis täidavad mõlemad punktid:

1. Mis on olnud sinu n-ö parim viga ja miks?

Sama palju, kui me räägime suure uhkustundega oma edulugudest, on hea tasakaaluks ka õpetlikke kogemusi välja tuua. Tegevjuht on ju ka ikkagi lihast-luust inimene, kelle inimlikkust näitab veelgi tema valmidus olla haavatav. Lisaks on need parimad vead tihtipeale inspireerivad kogemuslookesed, mis viivad eduni just ka seetõttu, et need üldse juhtusid.

2. Kuidas sa edu enda jaoks defineerid?

Edu on tegelikult väga subjektiivne nähtus ja seda saab defineerida mitmeti. Tegevjuhi eduvalem ei pruugigi olla eeldatav triljoniäri, eralennuk ja oma isiklik saar Kariibidel. Nii et lase ennast üllatada ja küsi – võib-olla olete isegi sarnasemad, kui esiti arvasid.

3. Milliseid omadusi sa heas liidris väärtustad?

Kui ennast just ei taheta hea liidrina kiitma hakata, siis turvaline (või mugavam) on kirjeldada olulisi omadusi n-ö ideaalliidris. See on vägagi sisukas teave, mida liider juhtimises väärtustab ja mille poole ta ise püüdleb. Küsija saab samuti põnevat mõtteainet, mil määral tema selle ideaali oma juhis ära tunneb ja mis moel see tema ootustega ühtib.

4. Miks sa just sellise karjääriteekonna valisid?

Kui paljud meist on lapsena unistanud just ja ainult tegevjuhi ametist? Ikka oleme tahtnud saada politseinikuks, loomaarstiks, juuksuriks, müüjaks… Julgen arvata, et ega see vast esiti kõige populaarsem karjäärivalik ole, nii et seda huvitavam on kuulda, miks siis just nii läks. Äkki saab keegi, kes samuti tegevjuhi ameti plaani haub, ka innustust koos asjakohaste tegevussammudega.

5. Mis on parim nõuanne, mida sulle on juhtimise osas antud? Miks?

Oh, juhtimisnõuanded on tõelised pärlid ja enam kui elulised, et mitte öelda – lausa elumuutvad! Isegi, kui neid jagatakse tagasivaatavalt, siis nii mõnegi vaarisa või vahva mamma eluviis on tänase tippliidri motosse sisse punutud. Seega, nopi praktilisi nõuandeid.

6. Mis on praegu sinu kõige olulisem eesmärk?

Alati on huvitav teada, kuhu liider praegu oma fookuse suunab ja miks just see tema jaoks nii tähtis on. See võib olla lisaks tööalasele ka midagi eraelulist – igal juhul annab see suurepärase pildi sellest, miks ta midagi teeb või ei tee.

7. Mis on sinu lemmikraamat(ud)?

Ütle, mida sa loed, ja ma ütlen, kes sa oled, eks?! Meid puudutanud kirjateosed räägivad meie kohta palju. Kas minu tegevjuht on pigem mingi kindla žanri austaja või on tema lektüür hästi mitmekesine? Nii saad tema kohta – ka inimesena – päris palju teada.

8. Kuidas sa lõõgastud?

Hea ja tervislik meeldetuletus, et juhil on samuti elu väljaspool tööd. Ka tema peab oskama puhata ja oma tassi täita, et ta saaks omakorda teisi toetada. Kui juht väärtustab puhkust, siis annab see ka selge sõnumi töötajatele sedasama teha.

Tegevjuht – ikkagi inimene!

Olgu tegu kohvihommikuga või juhiga üheskoos komandeeringusse sõitmisega, ära lase sel suhtumisel, et „mida siis ikkagi on sobilik niisuguselt tähtsalt inimeselt küsida” enda üle võimust võtta. Tegevjuht on inimene nagu iga teine. Väärtustades iga inimest oma teel, on meil alati võimalus läheneda talle avatult ning uudishimulikult. Nagu inimene inimesele.