Ukrainian Export Consultant Development Program, Cycle 2

განვითარების პროგრამა ექსპორტის კონსულტანტებისთვის უკრაინაში, ციკლი 2, არის ინტენსიური საგანმანათლებლო ინიციატივა, რომელიც განკუთვნილია უკრაინელი კონსულტანტებისთვის, რომლებიც მუშაობენ როგორც კერძო, ისე საჯარო სექტორში. ამ პროგრამის მთავარი მიზანია მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს ექსპორტის საკონსულტაციო მომსახურების ხარისხი და ხელმისაწვდომობა მთელ უკრაინაში.

პროგრამის ერთ-ერთი მთავარი მიზანია ექსპორტზე სპეციალიზებული ეროვნული კონსულტანტების არსებული ქსელის შექმნა ან გაძლიერება. ამ პროფესიონალების მოწინავე უნარებითა და ცოდნით აღჭურვით, პროგრამა მიზნად ისახავს შექმნას უფრო ძლიერი და ქმედითი საკონსულტაციო ეკოსისტემა.

პროგრამამ რამდენიმე ძირითადი შედეგი დააფიქსირა. აღსანიშნავია, რომ მონაწილეთა 17,6%-მა გაყიდა საკონსულტაციო მომსახურება, ხოლო 35,3%-მა, ვინც უკვე ყიდდა საკონსულტაციო მომსახურებას, პროგრამის განმავლობაში გაყიდვების ზრდა დააფიქსირა. მხოლოდ 6%-მა არ მიაღწია წარმატებას გაყიდვებში.

კლიენტთა ქსელის გაფართოება კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიღწევა იყო, მონაწილეთა 58%-მა გაზარდა თავისი კლიენტების ბაზა. კონკრეტულად, 21.6%-მა შეიძინა ახალი კლიენტები, ხოლო კიდევ 21.6%-მა მოიპოვა წინასწარი შეთანხმებები თანამშრომლობისთვის. მონაწილეთა 15%-ისთვის პროგრამამ ხელი შეუწყო არსებულ კლიენტებთან უფრო ღრმა ურთიერთქმედებას.

კლიენტებთან ურთიერთობების გაუმჯობესება ასევე იყო ფოკუსში, და მონაწილეთა 37%-მა განაცხადა კლიენტებთან გაუმჯობესებული კავშირების შესახებ. მომსახურების დივერსიფიკაციის თვალსაზრისით, 20%-მა შემოიღო მომსახურების სრულიად ახალი სახეობები, ხოლო 40%-მა გააფართოვა არსებული სერვისების შეთავაზება.

პროგრამამ ხელი შეუწყო გლობალურ კავშირებს: მონაწილეთა 37%-მა დაამყარა ახალი პარტნიორობა საექსპორტო ქვეყნებში პროგრამის განმავლობაში რეალურ კლიენტებთან მუშაობით. ეს ხაზს უსვამს ტრენინგის პრაქტიკულ და შედეგზე ორიენტირებულ ხასიათს.

მთავარი მიზანი იყო უკრაინაში საექსპორტო საკონსულტაციო შესაძლებლობების შექმნა და საკონსულტაციო მუშაობის პროფესიონალიზაცია. პროგრამის შემდგომი მონაცემები აჩვენებს, რომ მონაწილეთა 27.5% გეგმავს ინდივიდუალურ კონსულტანტად მუშაობას, ხოლო 6% აპირებს საკუთარი საკონსულტაციო ფირმების გახსნას. დიდი სეგმენტი, 42%, გეგმავს არსებული საკონსულტაციო კომპანიების შემდგომ განვითარებას, ხოლო 22% გააგრძელებს კონსულტირებას ძირითად სამუშაოსთან ერთად. საერთო ჯამში, მონაწილეთა მაღალი პროცენტი – 96% – მზადაა დარჩეს საკონსულტაციო სერვისებში პროგრამის დასრულების შემდეგ.

მონაწილეები პროგნოზირებენ მათი გაყიდვების მნიშვნელოვან ზრდას, პროგრამის დასრულებიდან ხუთი თვის განმავლობაში საშუალოდ 500,000 UAH-ის მიზნობრივი მაჩვენებლით. ეს აჩვენებს მონაწილეთა მიერ მოპოვებულ ხელშესახებ გავლენას და ნდობას.

ტრენინგის ხარისხი მაღალ შეფასებას იმსახურებს. მონაწილეებმა ტრენერებს საშუალო ქულა 10-დან 9,5 მიანიჭეს, რაც ხაზს უსვამს ჩართული საერთაშორისო სპეციალისტების გამოცდილებას.

პროგრამის სტრუქტურა აერთიანებდა ონლაინ სწავლებას წამყვან საერთაშორისო ექსპერტებთან, შვიდ საგანმანათლებლო მოდულსა და შვიდ ინტენსიურ ორდღიან ონლაინ ვორკშოპს. COVID-19-ის გამო, 2022 წლის ბოლომდე ყველა ღონისძიება ჩატარდა ონლაინ, რაც მოიცავდა სტატუსის შემოწმების შეხვედრებს, მენტორობას, უკუკავშირის სესიებს და ყოვლისმომცველ საბოლოო უკუკავშირის დღეს (რუსეთის აგრესიის შემდეგ შესწორებული). სასწავლო გეგმა შექმნილი იყო პრაქტიკული საკონსულტაციო უნარების ჩასანერგად და ბიზნესთან ეფექტური ურთიერთქმედების მექანიზმების ღრმა გაგების მისაღწევად.