Програма розвитку експортних консультантів в Україні

Програма розвитку експортних консультантів в Україні — це інтенсивна освітня ініціатива, розроблена для українських консультантів, які працюють як у приватному, так і в державному секторах. Основна мета цієї програми — підвищити якість та доступність послуг експортного консалтингу по всій країні. Крім того, вона спрямована на створення або посилення міцної мережі національних консультантів, здатних ефективно підтримувати українські підприємства в їхніх експортних починаннях.

Програма була ретельно розроблена у співпраці між Visionest Institute (раніше Marketingi Instituut) та Офісом з розвитку підприємництва та експорту України. Це партнерство, разом з Міністерством економічного розвитку і торгівлі України, забезпечило адаптацію навчальної програми до конкретних потреб та викликів українського експортного ландшафту.

Протягом червня 2020 року до червня 2021 року проєкт застосовував комплексний підхід, що поєднував онлайн-навчання з віртуальними семінарами – необхідна адаптація через пандемію COVID-19. Він включав 7 освітніх модулів, 6 дводенних онлайн-семінарів, регулярні зустрічі для перевірки статусу, менторство, а також день захисту фінальної презентації, плюс додатковий модуль.

Унікальним аспектом програми став її ігровий підхід, який використав 60 реальних українських підприємств з різних секторів як практичні кейси для освітнього процесу. Учасники були організовані в 10 команд, залучених з 13 різних регіонів України, що охоплювали як фахівців державного, так і приватного секторів. Таке командне навчання сприяло глибшому розумінню потреб бізнесу в експорті та допомогло розбудувати консультаційний потенціал у різних регіонах.

Ключові результати включають сертифікацію 61 учасника, що становить 91% від усіх учнів та 100% від команд. Значні 80% учасників повідомили про покращення своїх знань більш ніж на 50%. Всі учасники визнали корисними інструменти, надані під час програми «Навчання для тренерів», при цьому 34% вже застосовують отримані знання, а 66% планують зробити це найближчим часом.

Програма ще засвідчила позитивний вплив на розвиток бізнесу учасників. Зокрема, 15% здійснили свій перший продаж консалтингових послуг, тоді як 34% збільшили наявні продажі. Крім того, 47,5% розширили свої клієнтські мережі, при цьому 14,8% залучили нових клієнтів, а 32,8% досягли попередніх домовленостей про співпрацю.

Однією з основних цілей було нарощування експортного консалтингового потенціалу по всій Україні та професіоналізація консалтингових послуг. Як наслідок, 30% учасників планують розпочати індивідуальну консалтингову діяльність або відкрити компанію, 26% прагнуть розвивати існуючу консалтингову фірму, а 28% мають намір надавати консультації разом зі своєю основною роботою. Це свідчить про те, що 84% учасників продовжать надавати консультаційні послуги після програми.

Задоволеність учасників була високою, середній рівень кваліфікації тренерів становив 9.4 з 10 балів. Відгуки клієнтів від 60 залучених компаній також були переважно позитивними: 97% були задоволені отриманою консультацією, 100% високо оцінили матеріали, розроблені під час тренінгу, і 95% рекомендували б послуги навчених експортних консультантів.

Загальний вплив проєктів включав заплановане середнє зростання продажів на 528 741 грн у 2021 році серед учасників. Успіх програми підкреслює її інноваційну методологію та значний внесок у зміцнення експортної екосистеми України.

Навчальна програма була розроблена Маркетинговим інститутом (тепер Visionest Institute) та Офісом з розвитку підприємництва та експорту України.