Ettevõtte eduvalem? Supertiim muidugi!

Siin on 10 nõuannet, kuidas tugevatest professionaalidest supertiime luua ja neid hoida. Kirjutab Katri Delimoge.

Olen kuulnud ühe või teise juhiga koostööd tehes ikka: „Küll mul on vedanud, et nii äge punt on kokku sattunud!” või „Ma ei saa aru, miks mõned sobivad meeskonda nii hästi ja teised on justkui täiesti muult planeedilt ja koostöö ei laabu!” Aga supertiim ei ole ei juhus ega vedamine, vaid selle taga on läbimõeldud järjekindel strateegiline lähenemine.  

1. Ära otsi ega kasvata meeskonnas endasugust

Unusta kloonimissoov kohe heaga ära, sest eduka meeskonna eelis peitub just selle liikmete erinevustes – igaühe individuaalsed oskused ja isikuomadused täiendavad ühtses sünergias üksteist suurepäraselt. Juhina tuleb sul strateegiliselt kaardistada, mida on vaja selleks, et ettevõtte eesmärgid saaks edukalt saavutatud. Millised rollid, oskused-teadmised ja inimesed need tulemused koju toovad ja mitte üksnes täna, vaid ka üle(üle)homme? Kuidas kõik need erinevused omavahel hästi haakuma panna ja tagada, et just need professionaalid ning inimesed ongi supertiim? Kaardista nõutav, värba kompromissitult ja arenda oma inimesi järjekindlalt.

2. Usalda ja ära kontrolli – ole lihtsalt olemas, kui sind vajatakse

Mina lähtun kindlast põhimõttest „Ma usaldan sind ja sina usaldad mind, seega hakkame koos suuri asju tegema!”. Ei mingit usalduse ärateenimist ning kadalipu läbimist töösuhte alustamisel. Töösuhe on partnerlus, kus ma ei näe, et juhil oleks õigus kelleltki nõuda, et ta peaks usalduse teenimise nimel alguses neli kuud läbi n-ö põlevate rõngaste hüppama. Ning siis end ise ka ära kustutama, kui ta põlema läheb.

Kui oleme uue tiimiliikmega otsustanud, et soovime koos sellele teekonnale minna; jagame samu eesmärke ja väärtusi ning oleme üksteise pädevusest ja arengusoovidest teadlikud, siis on see igati tugev eeldus usaldusliku koostöösuhte alustamiseks. Ja ma võin öelda, et selle tulemina on mul au olnud alati töötada tõeliste võitjate ja väga heade inimestega. Seega usalda oma inimesi, anna neile vabadus tegutseda ja toeta neid suurte asjade juures, lahenduste pakkumisel ja enese proovilepanekul. Ja ole nende jaoks alati olemas, kui nad sind vajavad. Siis näed, kuidas suured asjad juhtuvad ja tiimiliikmete silmad särama löövad.

3. Loo keskkond, kust õhkub päris tegutsemistahtmist

Ära kunagi eelda, mis kellelegi motivatsiooniks on. Ühte motiveerib raha, teist areng, kolmandat paindlikkus jne. Ole siiralt uudishimulik ja aus oma meeskonnaga, luues keskkonna ja võimalused, kus inimesed tunnevad tahet asju ära teha. Ja kui sa ei saa juhina oma inimeste ootusi (enam ühel hetkel) täita, siis räägi avatult asjadest nii, nagu nad on. Kui lubad midagi, siis pea lubadustest kinni. Kui ei saa lubada, siis nii ütlegi ja leidke üheskoos viis, kuidas edasi minna. Siiras tahtmine teha just seda ja olla just siin ongi suurimateks edufaktoriteks nii indiviidi tasandil kui ka ärilistes tulemustes!

4. Ole eeskujuks

Ära oota oma inimestelt millegi tegemist või mingil moel käitumist-olemist, mida sa ise teha või kuidas sa ise olla-käituda ei taha /julge. Kanna ise kõiki neid väärtusi, mida sa meeskonnalt ootad. Kui sa soovid pädevaid, eetilisi, kirglikke, lahendustele orienteeritud, avatud, konstruktiivseid ja siiralt häid meeskonnaliikmeid, siis mõtle gandhilikult ja ole ise see muutus, mida sa maailmas näha soovid. Sina kujundadki oma meeskonnas käitumismallid ja töösoorituse just ise eeskujuks olles. Mida enam sa nii käitud ja oled, nagu sa teistelt ootad, seda enam see su meeskonda nakatab ja tiivustab.

5. Seadke ühised eesmärgid, aga jõudke nendeni omal viisil

Miks te olete siin ja teete seda, mida te teete? Sest teil on ühine eesmärk! Aga see, kuidas te igapäevaselt oma rollis ülesandeid täites selleni jõuate, on nüüd küll teie igaühe enda teha, luues endale ise protsesse vastavalt oma eripäradele ja olles samas üksteise ees vastutavad. Supertiimis ei ole mina, vaid meie. Seatud eesmärkide saavutamiseks on igaühel teist oluline roll ja vastutus kanda.

6. Arenege koos

Juhid mõtlevad tihtipeale, et nende rollis on oluline vaid meeskonda arendada ja selleks võimalusi pakkuda. Jah ja ei! Sama oluline on siin viljeleda ka mõtlemist, et sa pole juhina kunagi n-ö valmis, mistõttu kasvage tiimiga üheskoos. Mida vajab sinu tiim selleks, et anda endast parim? Mida sina juhina pead endas arendama, et tagada neile just see, mida on nende arenguks vaja? Jagage vastastikku kogemusi, õppige üksteiselt, inspireerige üksteist ja andke tagasisidet iga kord, kui see on asjakohane ning aitab tiimiliikmeil – sh ka sinul juhina – veelgi edukam olla.

7. Kommunikeerige (tihti ja palju)

Asjakohane, õigeaegne, selge ja avatud kommunikatsioon on eduka tiimi võti. Vastastikused ootused, põhjendused otsuste taga, ajakohane kommunikatsioon (sh ka strateegilistest plaanidest, mis mõjutavad tiimiliikmete tööd ja motivatsiooni). Ilma kõige selleta pole võimalik soovitut saavutada ning siin on juhil asendamatu roll seda kõike liimina koos hoida.

8. Lõbutsege koos

Tõeline meie peitub inimlikes hetkedes ja ühiselt loodud mälestustes, olgu selleks siis tööjutuvabad lõunad, sportlikud ettevõtmised või mõni muu lõõgastus. Leidke aega lihtsalt olla, naerge ja naljatlege, jagage mõtteid ning plaane – looge tõeliselt tugev ja vahetu side, sest just see ongi see võimas miski, mis paneb inimese tundma, et ta on tõesti oluline. Sest ta ju ongi oluline!

9. Hoolige – päriselt!

Ükski inimene pole lihtsalt tööline oma rollis. Eelkõige on ta inimene, kes täidab teatud ülesandeid, ja kui ta tunneb, et tema meeskond ja juht temast päriselt ka hoolivad (just temast kui inimesest), siis ta hoolib ka. Oma tööst ja meeskonnast ning sellest, et anda endast parim.

10. Väärtusta oma tiimi

Ära võta kunagi tiimiliikmeid, nende panust ega motivatsiooni enesestmõistetavalt. Väärtusta neid just sellisena, kes nad on ning mida nad pakuvad ja millist väärtust nad loovad. Siinkohal ka sõbralik meeldetuletus: tõenäoliselt pole su meeskonnas mõttelugejaid, nii et väljenda tunnustust ja tänutunnet verbaalselt alati, kui see on asja- ja ajakohane.

HEA TIIM VS PARIM TIIM?

Kas sinu jaoks on hea piisavalt hea või on sul kindel soov saavutada parimat? Kui viimane, siis küsigi endalt, milline sa oled juhina – ikka selleks, et pakkuda oma tiimile parimat ja neilt ka parimat oodata. Supertiimi liider on nagu Lego, kes sobitab oma meeskonnaliikmed nagu valatult kokku ja hoiab nad koos.

Lõpetuseks tänan oma supertiimi, kellega üheskoos on tehtud, võidetud, õpitud ja igal tasandil kasvatud!